建言獻策:
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十一去長白山西坡旅游。景區檢票員態度十分不好。爸媽用老年人辦買的門票,回來后把老年人放車里?;厝z票后非得看證件,爸媽年齡在那擺著呢,之后給說他們看不出年齡,非得讓我們回去取一趟!感覺服務態度十分不好
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我是2016年集團公司新招錄的員工,由于本地物價較高,基本工資只能支付日常的生活費用,相對來說,新入職員工的買房問題就成了一種奢望,在本地租住房子較貴,想在本地購房,但是房價速漲,我們無力全款支付一套房子的價錢,希望集團公司能考慮到我們這批新員工,解決我們的團購房問題。
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隨著長白山開發建設集團的企業實力不斷增強,為增添企業員工多元化的福利待遇,長白山景區公司可否在旅游淡季時,對集團公司在職人員及其家屬在入區門票以及區內用餐方面給予相應的優惠政策?
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企業計劃的實施與發展,最終要落到企業職工身上。職工隊伍的素質往往是企業發展生產質量的決定因素。因此,要加快企業發展,必須把全面提高企業職工素質作為一項重要工作來抓。采取必要的措施對企業職工培訓,如:脫產學習、鼓勵自學、與其他同行交流經驗等,是當前形勢下提高職工全面素質的首要手段。
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每年長白山景區都有大專院校學生來景區實習,建議將來著重吸收中外語言系實習生,一方面可以增加學習外語的積極性,另一方面通過走國際化路線的形式宣傳長白山,為景區旅游國際化進程打好基礎。
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員工的培訓是提升員工技術、能力水準的一種重要途徑,建議集團公司多開展在崗員工學習、交流培訓的機會,從而加強崗位員工的專業知識和專業能力,最大限度地挖掘員工的潛力,充分調動員工的積極性、主動性、創造性,進而提高崗位員工工作效率,更好的去完成本職工作。
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目前,集團仍然存在吃大鍋飯現象,干多干少、干好干壞基本一樣,沒有體現出按勞取酬、獎勤罰懶的激勵機制。建議工資方案和分配機制進行優化。按照崗位價值 和貢獻率衡量員工的收入,不能讓“雷鋒”吃虧。
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集團公司現有機構設置與旅游市場快速發展的形勢和集團的戰略目標不相稱,現有機構不足以支撐企業的長久發展。為實現集團的戰略目標,建議成立相應機構,完善職責定位,加大開拓市場步伐,使集團能夠健康快速發展。